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Change & Responsibility Communication

Niveau

Einführung & Vertiefung

Lernergebnisse der Lehrveranstaltungen/des Moduls

Die Teilnehmer:innen:
• erklären zentrale Konzepte der Veränderungskommunikation und beschreiben deren Bedeutung für nachhaltige Transformationsprozesse.
• analysieren Kommunikationsformen und Stakeholdergruppen in Veränderungs- und Nachhaltigkeitskontexten und bewerten deren Einfluss auf Akzeptanz und Wirkung.
• entwickeln grundlegende Kommunikationsstrategien für Change-Situationen im Energie- und Nachhaltigkeitsmanagement.
• wenden Methoden verantwortungsbewusster Kommunikation auf Fallbeispiele an und leiten geeignete Maßnahmen zur Förderung von Verantwortung, Transparenz und Glaubwürdigkeit ab.
• gestalten adressatengerechte Botschaften für Veränderungsprozesse und argumentieren kommunikative Entscheidungen unter Berücksichtigung ethischer Verantwortung.

Voraussetzungen der Lehrveranstaltung

keine

Lehrinhalte

- Grundlagen der Veränderungskommunikation mit zentralen Konzepten Phasen und Rollen in Change-Prozessen
- Verantwortungskommunikation mit Bedeutung von Transparenz Glaubwürdigkeit und sozialer Verantwortung im Nachhaltigkeitskontext
- Stakeholder-Kommunikation mit Analyse von Zielgruppen Kommunikationskanälen und Wirkungselementen
- Kommunikationsstrategien im Change-Prozess mit Planung Umsetzung und Anpassung grundlegender Strategien
- Storytelling und Narrative für nachhaltige Transformation mit zielgerichteter Gestaltung adressatengerechter Botschaften
- Ethische Aspekte der Kommunikation mit Verantwortung Fairness und Wirkung nachhaltiger Botschaften
- Fallstudien aus Energie- und Nachhaltigkeitsmanagement mit praktischen Kommunikationsaufgaben und Szenarien

Empfohlene Fachliteratur

- Coombs, W. T., & Holladay, S. J. (2012). Managing corporate social responsibility: A communication approach. Wiley-Blackwell.
- O’Connor, A. (Ed.). (2023). The Routledge handbook of corporate social responsibility communication. Routledge, Taylor & Francis Group. https://doi.org/10.4324/9781003184911
- O’Rourke, J. S., & Smith, J. A. (2023). Strategic crisis communication. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003322849

Bewertungsmethoden und -Kriterien

Portfolioprüfung

Unterrichtssprache

Englisch

Anzahl der zugewiesenen ECTS-Credits

2

Semesterwochenstunden (SWS)

Geplante Lehr- und Lernmethode

Vorlesungen, Diskussionen, Übungen, Fallstudien, Gruppenarbeit

Semester/Trisemester, In dem die Lehrveranstaltung/Das Modul Angeboten wird

2

Art der Lehrveranstaltung/des Moduls

Art der Lehrveranstaltung