Process Automation (WP)*

Master

Die Teilnehmer:innen:
• kennen Herausforderungen bei Prozessautomation
• können Prozesse für die Automatisierung auswählen
• kennen Vorgehensweise und Faktoren für erfolgreiche Prozessautomatisierung
• können Prozessautomatisierungen in ausgewählter Software erstellen
• kennen Schnittstellen zu ERP und CRM-Systemen
• kennen die Vorgehensweisen bei Interprozesskommunikation und kann diese Umsetzen
• kennen den Grundaufbau von Cloud-basierten IT-Applikationen zur Prozessautomatisierung im betrieblichen Umfeld am Beispiel von Microsoft Dynamics 365
• kennen grundlegende und weiterführende Funktionalitäten der Prozessautomatisierung unter Microsoft Dynamics 365
• können UIs zur Prozessautomatisierung Browser- und App-basiert am Beispiel von Microsoft-Technologien umsetzen

Keine

• Grundbegriffe: Geschäftsprozess, Workflow, BPMS, WFMS, RPA, etc.
• Auswahlkriterien für Workflow-Engines zur Prozessautomatisierung
• Architektur und Integrationen von Workflows zur Prozessautomatisierung
• Überblick zur Interprozesskommunikation
• Transaktionale Eigenschaften der Prozesse, Simulation und Code-Generierung
• Grundlagen zu Microsoft Dynamics 365: Module und Navigation, Basis-Entitäten und Standard-Workflows
• Organisatorische und technische Umsetzung mit Konfiguration und deklarativer Programmierung

• Reicher M., Weber B.: Enabling Flexibility in Process-aware Information Systems, Springer 2012, Kapitel 2-4
• Quarre, F.: Robotic Process Automation, O'Reilly, 2019
• Critchley, S.; Dynamics 365 CE Essentials: Administering and Configuring Solutions, Apress; 2018
• Yapa, S.; Customizing Dynamics 365: Implementing and Releasing Business Solutions, Apress; 2019
• Salatino, M., Aliverti, E.: jBPM 6 Developer Guide; Packt Publishing, 2014
• Allweyer, Thomas: BPMN 2.0 - Business Process Model and Notation: Einführung in den Standard für die Geschäftsprozessmodellierung.- Books on Demand, 2015

Klausur

Englisch

4

Lecture, group work, presentation and discussion of tasks

3