Team- & Konfliktmanagement
Niveau
Vertiefung
Lernergebnisse der Lehrveranstaltungen/des Moduls
Die Studierenden kennen und verstehen die verschiedenen Aspekte von Gruppenarbeit und sind in der Lage, Konfliktpotenziale und -situationen zu identifizieren. Sie können verschiedene Techniken der Führung von Gruppen anwenden und haben eine überzeugende Konfliktfähigkeit trainiert.
Voraussetzungen der Lehrveranstaltung
Modul MGT
Lehrinhalte
Die Studierenden erarbeiten sich ein Hintergrundwissen zur Einschätzung sozialer Situationen, welches ihnen im Arbeitsalltag dabei helfen soll, einen größeren kommunikativen Handlungsspielraum zu erlangen. Der thematische Rahmen umfasst:
• Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation
• Besonderheiten der Teamarbeit
• Konflikte als soziale Situationen
• Konfliktfähigkeit
• Mitarbeiter:innenführung in Konflikten
• Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation
• Besonderheiten der Teamarbeit
• Konflikte als soziale Situationen
• Konfliktfähigkeit
• Mitarbeiter:innenführung in Konflikten
Empfohlene Fachliteratur
- Jennewein, A., & Ackermann, M. (2021). Wege aus dem Konflikt: Geschichten, Impulse und Übungen für erfolgreiches Konfliktmanagement. Springer.
- Glasl, F. (2004). Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater. Freies Geistesleben.
- Morales-Rodríguez, F. M. (2024). Conflict management: Organizational happiness, mindfulness, and coping strategies.
- Glasl, F. (2004). Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater. Freies Geistesleben.
- Morales-Rodríguez, F. M. (2024). Conflict management: Organizational happiness, mindfulness, and coping strategies.
Bewertungsmethoden und -Kriterien
Projekt
Unterrichtssprache
Deutsch
Anzahl der zugewiesenen ECTS-Credits
5
Semesterwochenstunden (SWS)
Geplante Lehr- und Lernmethode
Integrierte Lehrveranstaltung, Gruppenarbeiten, Case Studies, Diskussionen, E-Learning
Semester/Trisemester, In dem die Lehrveranstaltung/Das Modul Angeboten wird
5