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Präsentation & Kommunikation

Niveau

Master

Lernergebnisse der Lehrveranstaltungen/des Moduls

Die Teilnehmer:innen:
Präsentieren:
* Kennen Aufbau einer Präsentation.
* Kennen Grundsätze für die Nutzung klassischer Präsentationsmedien
* Können mit Präsentationsmedien umgehen (Flipchart, Pinnwand, ppt)
* Kennen Grundsätze für wirkungsvolle Visualisierung (Moderationsschrift und Piktogramme)
* Können Präsentationsunterlagen erstellen (Flipchart, Power Point)
* Kennen Grundlagen der Präsentationsrhetorik
* Kennen Techniken zu Stand, Stimme, Sprache und kennt seine Eigenarten und Stärken in einer Präsentation
Moderieren:
* Können Workshops planen und zielgerichtet vorbereiten
* Kennen die Phasen einer Moderation
* Wissen, worauf es bei der Moderation eines Workshops ankommt
* Kennen die klassischen Moderationstechniken (Kartenabfrage, Blitzlicht, Kennenlernrunde)
Kommunizieren:
* Kennen zentrale Kommunikationsmodelle (z. B. Schulz von Thun, Watzlawick, Transaktionsanalyse
* Kennen die Grundlagen von lösungsorientierter und wertschätzender Kommunikation
* Kennen Ursachen und Dynamiken von Konflikten in Projekten
* Können adressatengerecht mit Management, Fachabteilungen und IT-Personal kommunizieren
* Können Feedback- und Konfliktgespräche zielorientiert führen
* Können Kommunikationsstrategien für Change- und Transformationsprozesse im ERP-Kontext entwickeln
* Kennen die Merkmale lösungsorientierter Verhandlungen
* Kennen Ursachen von Konflikten im Rahmen von Kommunikation

Voraussetzungen der Lehrveranstaltung

keine Angabe

Lehrinhalte

Moderation:
* Moderationsschrift-Übungen, Flipchartgestaltung, Pinwandaufteilung, Piktogrammentwurf, Standard-Visualisierungen
* Stand, Stimme, Sprechen, Vortragsart und Intervention von "Störungen"
Präsentation:
* Präsentationstechniken
* Aufbau von Präsentationen
*Zi elgruppengerechtes Präsentieren
Kommunikation:
* Lösungsfokussierte Kommunikation
* Ursachen für Konflikte
* Methoden für den Umgang mit Konflikten
* Verhandlungstechniken
*kla ssische Verhandlungsmodelle
* strukturierendes Modell für die Führung einer Verhandlung

Empfohlene Fachliteratur

• Seifert, J. W.; Visualisieren – Präsentieren – Moderieren. Der Klassiker; 2022; 43. Auflage
• Sprenger O.; Kommunikation im Unternehmen; 2023
• Duarte N.; HBR Guide to Persuasive Presentations (HBR Guide Series): Inspire action Engage the audience. Sell your idea; 2012
• Karia A.; How to Design TED Worthy Presentation Slides; 2015


Bewertungsmethoden und -Kriterien

Präsentation

Unterrichtssprache

Deutsch

Anzahl der zugewiesenen ECTS-Credits

4

Semesterwochenstunden (SWS)

Geplante Lehr- und Lernmethode

Vortrag, Gruppenarbeit, Präsentation und Diskussion von Aufgaben

Semester/Trisemester, In dem die Lehrveranstaltung/Das Modul Angeboten wird

2

Art der Lehrveranstaltung/des Moduls

Art der Lehrveranstaltung