Prozessdigitalisierung
Niveau
Master
Lernergebnisse der Lehrveranstaltungen/des Moduls
Die Teilnehmer:innen:
* Kennen die Rolle der IT als Prozess Enabler (Nutzen)
* Kennen Arten von Workflowsystemen
* Kennen grundlegende Bestandteile der Workflow-Automatisierung im Zusammenhang mit Workflowmanagement und Prozesssteuerung
* Kennen Bedeutung von Robotic Process Automation (RPA)
* Kennen wichtigste Software Anbieter für WFMS und RPA
* Können Prozesse durchgängig modellieren (e.g. BPMN -> BPEL)
* Können themenbezogene Fragestellungen erfassen, systematisieren und mit geeigneten Software-Tools lösen
* Können Workflows in ausgewählter Software erstellen
* Kennen die Rolle der IT als Prozess Enabler (Nutzen)
* Kennen Arten von Workflowsystemen
* Kennen grundlegende Bestandteile der Workflow-Automatisierung im Zusammenhang mit Workflowmanagement und Prozesssteuerung
* Kennen Bedeutung von Robotic Process Automation (RPA)
* Kennen wichtigste Software Anbieter für WFMS und RPA
* Können Prozesse durchgängig modellieren (e.g. BPMN -> BPEL)
* Können themenbezogene Fragestellungen erfassen, systematisieren und mit geeigneten Software-Tools lösen
* Können Workflows in ausgewählter Software erstellen
Voraussetzungen der Lehrveranstaltung
keine Angabe
Lehrinhalte
Grundbegriffe
* Geschäftsprozess, Prozessmanagement, Workflow, BPMS, WFMS, RPA, Low-Code/No-Code, Process Mining, Hyperautomation
Einordnung und Abgrenzung
* WFMS, BPMS, RPA, KI-Plattformen, Low-Code-Tools
* Schnittstellen und Integration zu ERP-/CRM-Systemen
Entwicklung und Trends
* Von WFMS → BPMS → RPA → Hyperautomation
* Digitale Transformation und KI-Einfluss
Architektur digitaler Prozesssysteme
* Prozess-Engine, Orchestrator, Bots, APIs, Konnektoren
* Cloud-Architekturen, Sicherheit, Governance
Prozessspektrum und Automatisierungsgrad
* Repetitiv – variabel – wissensbasiert
* Auswahlkriterien und Potenzialbewertung
Von fachlichen zu digitalen Prozessmodellen
* BPMN 2.0, Modelltransformation, ausführbare Modelle
* Verbindung von Daten, Logik und Schnittstellen
* Geschäftsprozess, Prozessmanagement, Workflow, BPMS, WFMS, RPA, Low-Code/No-Code, Process Mining, Hyperautomation
Einordnung und Abgrenzung
* WFMS, BPMS, RPA, KI-Plattformen, Low-Code-Tools
* Schnittstellen und Integration zu ERP-/CRM-Systemen
Entwicklung und Trends
* Von WFMS → BPMS → RPA → Hyperautomation
* Digitale Transformation und KI-Einfluss
Architektur digitaler Prozesssysteme
* Prozess-Engine, Orchestrator, Bots, APIs, Konnektoren
* Cloud-Architekturen, Sicherheit, Governance
Prozessspektrum und Automatisierungsgrad
* Repetitiv – variabel – wissensbasiert
* Auswahlkriterien und Potenzialbewertung
Von fachlichen zu digitalen Prozessmodellen
* BPMN 2.0, Modelltransformation, ausführbare Modelle
* Verbindung von Daten, Logik und Schnittstellen
Empfohlene Fachliteratur
* Weske, M.: Business Process Management, Springer, 2016
* Gadatsch, A.: Grundkurs Geschäftsprozessmanagement, Springer, 2013
* Allweyer, Th.: Geschäftsprozessmanagement, Springer, 2020
* Taulli, T.: The Robotic Process Automation Handbook, Springer, 2020
* van der Aalst, W.: Process Mining: Data Science in Action, Springer, 2016
* Langmann, C. & Turi, D.: Robotic Process Automation – Digitization and Automation of Processes, Springer, 2022
* Smeets, M. R.: Robotic Process Automation in Use, Springer, 2024
* Richter-von Hagen, C., Stucky, W.: Business-Process- und Workflow-Management, Teubner, 2005
* Fischermanns, G.: Praxishandbuch Prozessmanagement, Dr. Götz Schmidt, 2013
*Digitalization in Companies: From Theoretical Approaches to Practical Implementation, Springer, 2024
* Gadatsch, A.: Grundkurs Geschäftsprozessmanagement, Springer, 2013
* Allweyer, Th.: Geschäftsprozessmanagement, Springer, 2020
* Taulli, T.: The Robotic Process Automation Handbook, Springer, 2020
* van der Aalst, W.: Process Mining: Data Science in Action, Springer, 2016
* Langmann, C. & Turi, D.: Robotic Process Automation – Digitization and Automation of Processes, Springer, 2022
* Smeets, M. R.: Robotic Process Automation in Use, Springer, 2024
* Richter-von Hagen, C., Stucky, W.: Business-Process- und Workflow-Management, Teubner, 2005
* Fischermanns, G.: Praxishandbuch Prozessmanagement, Dr. Götz Schmidt, 2013
*Digitalization in Companies: From Theoretical Approaches to Practical Implementation, Springer, 2024
Bewertungsmethoden und -Kriterien
Klausur
Unterrichtssprache
Deutsch
Anzahl der zugewiesenen ECTS-Credits
3
Semesterwochenstunden (SWS)
Geplante Lehr- und Lernmethode
Vortrag, Einzelarbeit mit Software, Gruppenarbeit, Präsentation und Diskussion von Aufgaben
Semester/Trisemester, In dem die Lehrveranstaltung/Das Modul Angeboten wird
2