Resilienz stärkt Tourismusregionen für den Wandel

Tourismusregionen stehen vor vielfältigen Herausforderungen: Der Klimawandel verändert die natürlichen Bedingungen, technologische Entwicklungen bringen neue Möglichkeiten und Anforderungen mit sich, während sich auch die Erwartungen von Gästen und Bevölkerung wandeln. Wie Destinationen mit diesen Veränderungen umgehen und sich langfristig darauf einstellen können, stand im Mittelpunkt des Kongresses „Resilienter Tourismus – Regionen & Destinationen stärken!“ am 21. Oktober 2026 an der HOK.

Der Kongress bildete den Abschluss einer Veranstaltungsreihe im Rahmen des Interreg-Projekts, die 2024 in Traunstein begann und 2025 in Salzburg fortgesetzt wurde. Während bei den ersten beiden Veranstaltungen zunächst Menschen und Mitarbeitende sowie anschließend Betriebe und Organisationen im Mittelpunkt standen, richtete sich der Blick in Kufstein auf Regionen und Destinationen und die Frage, wie sie auch unter veränderten Rahmenbedingungen zukunftsfähig bleiben können.

Widerstandsfähigkeit braucht Zusammenarbeit

Resilienz beschreibt die Fähigkeit, mit Krisen und Veränderungen umzugehen, sich anzupassen und daraus gestärkt hervorzugehen. Für Tourismusregionen bedeutet das, nicht nur auf akute Probleme zu reagieren, sondern mögliche Entwicklungen frühzeitig mitzudenken. Univ.-Prof. Dr. Gottfried Tappeiner betrachtete diese Widerstandsfähigkeit aus drei Perspektiven: der natürlichen Umwelt, der technologischen Entwicklung und dem gesellschaftlichen Zusammenleben.

Hitzeperioden, Starkregen und Schneemangel stellen Destinationen ebenso vor Herausforderungen wie Veränderungen bei Mobilität, Digitalisierung und auf den Märkten. Einzelne Betriebe können diese Entwicklungen nicht allein bewältigen. Gefragt sind vielmehr Zusammenarbeit und langfristige Planung. Dazu gehören etwa Maßnahmen zum Hochwasserschutz, eine verlässliche Trinkwasserversorgung und ein vielfältigeres touristisches Angebot, das weniger stark von einzelnen Saisonzeiten abhängig ist. Auch die Beteiligung der Bevölkerung und der Zusammenhalt innerhalb einer Region spielen dabei eine wichtige Rolle.

Wie stark insbesondere der Klimawandel den Tourismus verändert, erläuterte Ass.-Prof. Dr. Robert Steiger. Steigende Temperaturen, veränderte Niederschlagsmuster und häufigere Extremwetterereignisse wirken sich auf Infrastruktur und Erreichbarkeit ebenso aus wie auf Angebote, Nachfrage und Wettbewerbsfähigkeit. Besonders deutlich zeigt sich das im Wintertourismus: Kürzere Skisaisonen und eine geringere Schneesicherheit erhöhen den Anpassungsdruck. Beschneiung und Snowfarming können zwar helfen, die Saison abzusichern, reichen als alleinige Antworten aber nicht aus. Auch die Umgestaltung von Skigebieten und schneeunabhängige Winterangebote gewinnen an Bedeutung.

Gleichzeitig ist der Tourismus nicht nur vom Klimawandel betroffen, sondern trägt durch seine Emissionen selbst dazu bei. Er muss daher auch Teil des Wandels hin zu Klimaneutralität sein. Steiger versteht den Tourismus dabei als möglichen „Change Agent“ – also als treibende Kraft, die Veränderungen aktiv mitgestalten und vorantreiben kann.

Neue Perspektiven für betroffene Regionen

Wie ein solcher Wandel konkret aussehen kann, zeigte Univ.-Prof. Dr. Ulrike Pröbstl-Haider am Beispiel von Lackenhof in Niederösterreich. Bereits im Vorfeld des Kufsteiner Kongresses widmete sie sich dieser Thematik im Interview mit Top Tirol unter dem Titel „Klimawandel: Wie krisenfest ist der Tiroler Tourismus?“. Auf dem Kongress vertiefte sie diesen Ansatz und verdeutlichte am Fallbeispiel Lackenhof, wie sich betroffene Destinationen auf veränderte Rahmenbedingungen einstellen können. Dort ist der Skibetrieb aufgrund des Klimawandels und rückläufiger Gästezahlen langfristig nicht mehr nachhaltig. Für die Region stellt sich daher die Frage, welche Perspektiven über den bisherigen Wintertourismus hinaus möglich sind.

Diskutiert werden unter anderem ein stärkerer Fokus auf Sommertourismus und Naturerholung, die Entwicklung zu einer Klima-Lernregion oder Energiewende-Modellregion sowie digitale Angebote und die Nachnutzung leer stehender Gebäude. Entscheidend ist dabei, die Bevölkerung in die Überlegungen einzubeziehen. Schrittweise Veränderungen seien dabei oft realistischer als ein großer Veränderungssprung.

Dass es bei solchen Prozessen nicht nur um die Anpassung an einzelne Krisen geht, sondern auch um eine grundsätzliche Weiterentwicklung, verdeutlichte Mag. Andreas Reiter mit dem Konzept der transformativen Resilienz. Gemeint ist damit die Fähigkeit einer Region, Belastungen nicht nur abzufedern, sondern Strukturen so weiterzuentwickeln, dass sie künftigen Herausforderungen besser gewachsen ist. Dazu gehört, mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen, Entwicklungen vorauszudenken und rechtzeitig gegenzusteuern.

Diese Verantwortung liegt nicht bei einer einzelnen Stelle. Da der Tourismus öffentliche Räume und regionale Ressourcen nutzt, müssen auch unterschiedliche Akteur:innen an der Entwicklung mitwirken. Reiter sieht dabei insbesondere Destinationsmanagementorganisationen (DMOs) und touristische Betriebe in der Verantwortung, die Zukunft ihrer Region aktiv mitzugestalten. Ziel ist ein widerstandsfähiges regionales Netzwerk, das auch langfristig wettbewerbsfähig bleibt.

Destinationen müssen ihre Zukunft aktiv gestalten

Welche Rolle dabei den Destinationsmanagementorganisationen zukommt, stand auch im Mittelpunkt des Beitrags von Dr. Andrea Möller. Mit dem Begriff „DMO 5.0“ beschreibt sie ein verändertes Selbstverständnis dieser Organisationen: Sie sollen nicht mehr nur eine Destination vermarkten und Gäste informieren, sondern deren Entwicklung aktiv mitgestalten. Dafür brauchen sie neue Kompetenzen, einen vorausschauenden Blick auf mögliche Entwicklungen und Ansätze, die den Tourismus langfristig und verantwortungsvoll weiterentwickeln.

Dazu zählt auch regenerativer Tourismus. Dabei geht es nicht allein darum, negative Auswirkungen des Tourismus zu reduzieren, sondern einen positiven Beitrag für die Region zu leisten. Neue Geschäftsmodelle können dabei ebenso eine Rolle spielen wie der Einsatz künstlicher Intelligenz. KI kann bisherige Aufgaben übernehmen und dadurch Kapazitäten schaffen, die DMOs für neue Tätigkeiten und eine aktivere Rolle in der Destinationsentwicklung nutzen können.

Wie sich bestehende Strukturen sichern und zugleich grundlegende Veränderungen anstoßen lassen, diskutierten die Referent:innen anschließend gemeinsam mit Benjamin Türkis von Innsbruck Tourismus. Im Mittelpunkt der von Larissa Schütz moderierten Podiumsdiskussion stand auch die Frage, wer Veränderungen anstoßen und Verantwortung übernehmen kann – von Destinationsmanagementorganisationen und Betrieben über Politik und Bevölkerung bis hin zu den Gästen.

Links:

• Resilienter Tourismus | Forschungsprojekt
• Kongress Resilienter Tourismus: Präsentationen, 21.10.2026